Manobra gananciosa impõe inesperada derrocada da Netflix

A Netflix, objetivando aumentar sua receita, emplacou uma campanha de proibição de compartilhamento de contas, na Espanha.

Notadamente, a pretensão era fazer com que usuários que compartilhavam senha de outra pessoa, passassem a ser assinantes.

O tiro saiu pela culatra.

No primeiro trimestre de 2023, a Netflix perdeu mais de 1 milhão de assinantes na Espanha.

A empresa ainda tentou uma outra jogada. Em fevereiro passou a cobrar uma taxa adicional mensal para clientes usarem o serviço com outra família. Não deu certo. O número de assinantes continuou a despencar.

Esses dados foram reunidos pela consultoria Kantar.

“Está claro que essa queda acentuada se deve à restrição”, disse Dominic Sunnebo, um dos diretores da Kantar, à agência de notícias Bloomberg.

Apesar de que nem todos os usuários perdidos fossem os pagantes da assinatura, Sunnebo disse que a perda desses usuários pode limitar os benefícios da publicidade boca a boca da Netflix.

A mesma estratégia  ainda foi tentada em mais 3 países - Canadá, Nova Zelândia e Portugal – onde houve novo revés, com a perda de assinantes.

Diante disso, a ‘manobra’ que seria estendida para outros países, acabou sendo adiada.

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