Apagão histórico em uma das maiores empresas do mundo causa colapso em 74 países
13/11/2026 às 17:26 Tecnologia
Siga o Jornal da Cidade Online no Google
Acompanhe as principais notícias do momento direto nos resultados de busca.
Um apagão nos servidores da Microsoft deixou milhões de usuários sem o Outlook e outros programas do pacote Microsoft 365, como o Copilot, em 74 países e territórios. A pane começou pouco antes das 15h de quinta-feira (12), no horário de Brasília, e passou de 20 horas.
Nesta sexta-feira (13), a empresa informou que os serviços voltavam aos poucos e que as filas de e-mails estavam perto do normal. Ainda assim, alertou que alguns usuários podem ter falhas intermitentes.
A Microsoft diz que não viu sinal de ataque. No começo, atribuiu o problema a um pico de tráfego em parte da infraestrutura e a falhas num componente que monitora os servidores.
Para não perder mensagens, a companhia deu 48 horas de prazo para o reenvio dos e-mails que ficaram parados.
A falha chegou a governos e empresas. O serviço público de saúde do Reino Unido (NHS) relatou problemas, a Air India desviou os e-mails de clientes, e a suíça Richemont atrasou a divulgação dos seus resultados.
